Παράδοση & Ενεργοποίηση

Πώς παραδίδεται

Όλα τα προϊόντα μας είναι ψηφιακά. Μετά την πληρωμή, το κλειδί ενεργοποίησης σας αποστέλλεται με email, μαζί με οδηγίες εγκατάστασης και ενεργοποίησης για το συγκεκριμένο προϊόν. Δεν αποστέλλεται φυσικό κουτί ή δίσκος.

Πότε

Στις περισσότερες παραγγελίες το κλειδί φτάνει μέσα σε λίγα λεπτά. Αν το απόθεμα ενός προϊόντος έχει εξαντληθεί προσωρινά, το κλειδί έρχεται αυτόματα στο email σας μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες.

Πού θα το βρείτε

• Στο email της παραγγελίας. Το email στέλνεται από το [email protected].
• Στον λογαριασμό σας, στην ενότητα Οι παραγγελίες μου. Ο λογαριασμός δημιουργείται αυτόματα με την πρώτη σας παραγγελία.

Δεν το λάβατε;

1. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) και τις «Προωθήσεις».
2. Βεβαιωθείτε ότι το email της παραγγελίας γράφτηκε σωστά.
3. Αν δεν το λάβατε και δεν έχετε ενημέρωση από εμάς, γράψτε μας στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας.

Το [email protected] χρησιμοποιείται μόνο για αποστολές και δεν διαβάζεται· για βοήθεια γράψτε στο [email protected].

Ενεργοποίηση

Κάθε κλειδί συνοδεύεται από οδηγίες για το προϊόν του. Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά την ενεργοποίηση, στείλτε μας στιγμιότυπο του μηνύματος σφάλματος στο [email protected].